当你发现你的网站突然显示红色警告页面,你的第一反应可能是恐慌。事后建议部署域名监控工具以便第一时间发现问题。别慌——无相盾团队写这篇文章就是帮你在域名被红后快速恢复。恢复后请务必参考防红最佳实践加强防护。按照本文的步骤操作,你可以最大程度地减少损失。

第一步:确认被红的范围

域名被红可能发生在不同的平台,你需要先确认范围(包括微信/抖音内是否也被标记):

检查 Google Safe Browsing

访问 https://transparencyreport.google.com/safe-browsing/search,输入你的域名查看是否被标记。

检查微信

在微信中打开你的链接,看是否显示「非微信官方网页」的警告。

检查不同浏览器

分别用 Chrome、Firefox、Edge、Safari 打开你的网站,看哪些浏览器显示警告。不同浏览器使用的安全数据库可能不同。

第二步:紧急止损(前30分钟)

确认范围后,立即执行止损操作:

暂停广告投放

如果你正在投放广告,立即暂停所有使用被红域名的广告活动。继续投放只会浪费预算——用户看到红色警告后不会继续访问。

切换到备用域名

如果你有备用域名(你应该有的),立即将广告链接切换到备用域名。在无相盾后台修改域名配置只需要几分钟。

通知团队

如果你有投放团队,通知所有人暂停使用被红域名。

第三步:排查原因

在止损之后,冷静下来排查被红的原因:

检查无相盾日志

如果你使用了无相盾,查看过滤日志。看看被红之前是否有安全检测爬虫的访问记录,以及它们是否被正确识别和拦截。

检查页面内容

回顾你的营销页面内容,看看是否有近期添加的可能触发安全检测的元素:

检查服务器安全

确认服务器没有被入侵。检查是否有异常的文件变动、陌生的进程在运行、或者被注入的恶意代码。

第四步:提交申诉

Google Safe Browsing 申诉

  1. 登录 Google Search Console
  2. 如果域名还没验证,先完成域名验证
  3. 在「安全问题」模块中查看具体的标记原因
  4. 修复问题后,点击「请求审核」
  5. 在审核说明中清楚地说明你做了什么修复
  6. 等待审核(通常2-7天)

微信申诉

  1. 访问微信公众平台 → 内容安全 → 网址申诉
  2. 或者通过腾讯安全联盟(guanjia.qq.com)提交申诉
  3. 提供域名和申诉理由
  4. 等待审核(通常3-7个工作日)

Microsoft SmartScreen 申诉

  1. 访问 https://www.microsoft.com/en-us/wdsi/support/report-unsafe-site-guest
  2. 提交你的域名和说明
  3. 等待审核

第五步:加强防护

域名恢复后,做以下工作防止再次被红:

部署或升级无相盾防红系统

如果你之前没有使用域名防红系统,现在是部署的最佳时机。如果已经在用,检查过滤规则是否需要更新。

准备多个备用域名

始终保持2-3个备用域名在可用状态。这些域名不需要实际投入使用,但要提前做好 DNS 配置和 SSL 证书,确保紧急时能快速切换。

设置监控告警

无相盾提供 Telegram 实时告警功能。当安全检测爬虫访问时你会立即收到通知。此外,建议设置:

预防清单

域名被红不是世界末日,但预防远胜于治疗。用无相盾从源头上保护你的域名。